Jow : Le compagnon des Courses

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Jow est à mi chemin entre faire ses courses et l’idée de panier recettes. Lancée en 2017, Jow est un Personal Shopper. Il offre une multitude de recettes et surtout la possibilité de commander tout les ingrédients nécessaires auprès des grandes surfaces partenaires. La start-up revendique déjà plus de 10 millions de repas cuisinés. Découvrons ce nouveau concept. Ce que nous avons aimé et ce qui nous a déplu à travers ce test.

1. Le site web et l’appli Jow :

Avant de commencer, précisons que si le site web vous permet d’utiliser le service, c’est en tant qu’appli que Jow a été conçu. Et vous allez vite comprendre pourquoi.

Que ce soit sur le site ou l’appli, l’esthétisme est particulièrement soigné avec des couleurs sobres allant du vert-gris au beige le tout soutenu par une touche d’orange foncé. Les polices choisies et le design général, tout en rondeur, donne une belle impression de douceur. Voilà de quoi nous donner envie d’y rester quelques instants et répondre à la fameuse question: Que va t’on manger ce soir?

Accueil

Le processus de commande est complétement différent de ce qu’on peut voir sur un site de panier recettes. On vous demande d’abord la composition de votre foyer (nbre d’adultes, nbre d’enfants et leurs âges). Si vous avez un régime particulier (sans produit laitier, sans gluten…) et enfin vos équipements de cuisine (four, friteuse, plaque de cuisson…). Ensuite vous choisissez l’enseigne alimentaire où vous voulez commander.

Le déroulement est super intuitif et ultra rapide. Pour l’instant Jow est partenaire avec Auchan, Carrefour, Monoprix, Intermarché, Chronodrive et E.Leclerc. Il est important de préciser que l’appli et le service sont totalement gratuit pour le client. Jow se rémunère directement auprès des enseignes.

Une fois l’enseigne choisie, il suffit de vous connecter avec votre compte de l’enseigne (Carrefour, Auchan…) pour accéder à toutes les recettes Jow. Une belle façon de se connecter sans inscription: Malinx le Sphinx! Sachez qu’il est également possible de se connecter sans enseigne, juste pour voir les recettes, via google et facebook.

Vous voilà arrivé dans l’antre des recettes Jow. 2 possibilités : vous faites confiance à l’appli pour générer un menu selon le nombre de repas que vous voulez cuisiner ou vous choisissez les recettes qui vous font envie.

Ce n’est qu’une fois votre menu validé, que vous pouvez voir le montant de votre commande. Il ne reste plus qu’à confirmer votre panier et entrer votre Carte Bleu pour payer. Le petit regret c’est qu’il est pour l’instant impossible d’y associer votre carte fidélité du magasin. Ce n’est qu’une question de temps avant que cela soit possible puisque l’option apparait déjà dans les menus.

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Notre note :

2. La commande et la livraison

Ici pas d’abonnement. Vous commandez QUAND vous voulez, COMME vous voulez et OÙ vous voulez. C’est le gros avantage de Jow. Vous pouvez passer commande 3 fois dans la semaine, 1 seule fois ou jamais (et on ne vous en voudra pas promis)

Sachez que vous avez accès à la totalité des rayons de votre supermarché. Vous pouvez, ainsi, ajouter tout ce qu’il vous faut: liquide vaisselle, fruits, yaourts… Nous n’avons pas constaté d’écart de prix entre les produits vendus via jow et directement depuis le supermarché (Carrefour ici). Les promos sont également affichées.

Il est possible, également, de retirer certains produits que vous avez déjà dans vos placards comme l’huile, les épices etc.. Et cela se fait très simplement. Dommage qu’entre le moment où on choisit ses recettes et le moment où on commande, certains produits ne soient plus disponible. A ce moment là, rien d’essentiel, il s’agissait d’ingrédients facultatifs (ciboulette)

Pour recevoir vos produits, vous avez le choix:

  • Livraison à domicile du lundi au samedi de 10h à 20h sur des créneaux de 2-3h et dimanche de 10h-13h avec des frais de livraison de 8€ (en fonction de la zone géographique)
  • Retrait gratuit en drive selon les créneaux dispo

Pour ma part j’ai choisi le retrait au drive. C’est après avoir commandé, par 2 fois, qu’on m’annonce qu’il manque des produits. Certains ont pu être remplacés (ail des ours par de l’ail d’Argentine, crevettes de 500g par des gambas de 300g…). En cas d’écart de prix, le client est toujours gagnant et vous avez le droit de refuser un produit échangé.

Il m’est aussi arrivé qu’un produit ne soit pas disponible et pas échangeable. Et là c’est plus embêtant quand il s’agit d’un ingrédient principale que l’on a dans plusieurs recettes. J’ai donc du courir me dépanner dans un autre magasin pour trouver 2 potimarrons.

D’autre part, il m’est arrivé 1,5kg de riz pour une recette où il en fallait seulement 240g (bug probable de référencement)


Notre note :

3. L’emballage

Pas grand chose à dire sur l’emballage. Cela dépend de chaque magasin. Les produits étaient regroupés par famille dans des sacs en papier (produits frais, fruits et légumes…). Pour ma part, je n’ai pas eu à me plaindre, aucun produit écrasé ou abimé par le rangement.


Notre note :

4. La qualité des produits reçus

Comme vous vous en doutez, il s’agit de produits de supermarché et il est donc difficile d’avoir des ingrédients de qualité. Les dlc sont souvent courtes, et que cela vienne de Chine ou d’ailleurs vous n’êtes pas vraiment maitre des produits choisis.

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Saumon à la Toscane

Dans cette recette plutôt décevante, le saumon particulièrement gras était vraiment bas de gamme et les tagliatelles collantes et plâtreuses. De la même façon, la pièce de bœuf (marque socopa) que nous avons goûté était pleines de nerfs. De façon générale, préférez des plats avec des fruits et légumes.

De plus les quantités ne sont pas toujours optimisées et on se retrouve régulièrement avec des produits en trop.


Notre note :

5. Les recettes

Pas de support papier, vous devez suivre les instructions sur l’appli. Le soin apporté à la présentation des recettes nous permet de les réaliser avec beaucoup de plaisir. Elles sont claires, succinctes et bien lisibles. Certaines recettes semblent, malgré tout, incomplètes comme le Summer burger qui n’a pas d’accompagnement. Et il manque parfois quelques explications ou précisions sur les cuissons par exemple.

La plupart des recettes bénéficient de vidéos explicatives sur chaque étapes. Au final on jongle facilement entre les deux, et encore une fois c’est hyper intuitif.

Les recettes sont assez nombreuses et variées. Elles sont rapides et facile à préparer (environ 30min). Malgré les produits industriels je dois reconnaître que le résultat est souvent bon. Ne vous attendez pas non plus à des plats de maître, et à vous régaler à chaque fois. L’expérience, bien que différente, se rapproche de ce que propose Quitoque. Des associations de produits simples mais efficaces comme le potimarron rôti à la fourme d’Ambert ou la salade de quinoa fraise balsamique prête en un tour de main.

Les recettes changent au fil des saisons ce qui fait craindre un renouvellement trop lent pour être utilisé chaque semaine sans se lasser. Il y a quand même de quoi faire et l’appli a l’air d’évoluer assez rapidement.


Notre note :

6. Le prix

C’est peut être l’argument principal qui vous fera adopter Jow. Puisque le service est complétement gratuit, les prix sont ceux pratiqués dans les grandes enseignes alimentaires. Avec la concurrence féroce du secteur, vous mangerez à un tarif imbattable. Ils dépendront en grande partie des plats que vous choisirez. A ce sujet on aurait peut être aimé avoir une petite estimation du coût de chaque recette.

Enfin un dernier point négatif, le minimum d’achat étant de 50€, il faudra commander au moins 12 repas (3personnes x 4 repas) pour les atteindre ou ajouter d’autres articles à votre panier. Voici un tableau estimatif des tarifs:

Nombre de personneNombre de recettePrix (€)
2335
2440
3345
3450
4350
4460
Tarifs approximatifs


Notre note :

7. Les petits plus

Les petits plus que nous avons appréciés :

  • Le ton légèrement décalé et les nombreux easters eggs parsemés dans l’appli
  • Jow propose des bons desserts à faire chez soit
  • Les vidéos explicatives très pratique et super bien réalisées
  • Le parrainage qui offre 10€ à chacun pour la première commande
  • Les avis des gens sur chaque recette


Notre note :

Conclusion

Jow réussi le pari de vous proposer des recettes différentes faciles, rapides et pas cher pour la vie de tout les jours. Avec son appli complète simple et bien pensée, en plus de faciliter les courses, redonne le plaisir de cuisiner. Si la qualité et l’origine des produits n’est pas votre priorité ou que votre budget course est serré, Jow sera le compagnon idéal pour varier les repas.

Les plus……et les moins!
– Variétés des recettes
– Service gratuit
– Pouvoir commander quand on veut
– Excellente Appli
– Produits industriels
– Minimum de commande de 50€
– Ingrédients manquants


Notre note globale:

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